文：劉琪

來源：證券日報

        近日，爲進(jìn)一步規範金融營銷宣傳行爲，支持打好(hǎo)防範化解重大金融風險攻堅戰，切實保護廣大金融消費者合法權益，人民銀行、銀保監會(huì)、證監會(huì)和外彙局聯合制定并發(fā)布《關于進(jìn)一步規範金融營銷宣傳行爲的通知》（下稱《通知》），自2020年1月25日起(qǐ)施行。

    值得關注的是，《通知》中明确指出，不得以欺詐或引人誤解的方式對(duì)金融産品或金融服務進(jìn)行營銷宣傳，不得利用互聯網進(jìn)行不當金融營銷宣傳，并提出“不得允許從業人員自行編發(fā)或轉載未經(jīng)相關金融産品或金融服務經(jīng)營者審核的金融營銷宣傳信息。”

    實際上，在過(guò)往銀保監會(huì)公布的罰單中就不乏保險公司和從業人員因在微信朋友中違規宣傳而被(bèi)處罰。2018年7月2日，雲南銀保監局以認定“通過(guò)微信散布虛假事(shì)實等擾亂保險正常經(jīng)營秩序行爲”爲由，對(duì)泛華聯興保險銷售股份公司雲南分公司兩(liǎng)名保險銷售從業人員作出警告，并各處罰款1000元。

    2019年3月22日，中信保誠保定中心支公司也因在微信群編發(fā)内容不實的保險營銷宣傳信息被(bèi)處罰。當時監管部門對(duì)當事(shì)人李某予以警告，并處罰款0.5萬元。

    2019年4月中旬，時任某壽險長(cháng)春市分公司朝陽支公司的保險銷售從業人員陳某和于某，因爲存在通過(guò)微信朋友圈發(fā)布含誤導性陳述宣傳廣告的違規行爲，被(bèi)予以警告并各處罰款0.2萬元。

    有保險從業人員對(duì)《證券日報》記者坦言，微信朋友圈運營成(chéng)本低，轉發(fā)語也是同事(shì)、同業之間互相“借鑒”而來的。通訊錄裡(lǐ)隻要人多了，發(fā)了朋友圈廣告以後(hòu)自然會(huì)有人來找你。

    針對(duì)這(zhè)類現象，此前監管部門就多次發(fā)布風險提示，“當前自媒體平台門檻低、發(fā)布主體多、缺乏内容審核，消費者在接收此類非官方渠道(dào)發(fā)布的銷售信息時，應提高自我保護意識，避免沖動消費。”銀保監會(huì)在2019年發(fā)布的第一條風險提示，就提醒消費者防範部分營銷員利用自媒體平台誤導宣傳。

    此前銀保監會(huì)曾發(fā)布關于防範部分營銷人員在微信朋友圈等自媒體平台發(fā)布虛假營銷信息的風險提示。銀保監會(huì)消費者權益保護局提醒廣大消費者提高風險意識，謹防誤導宣傳。爲避免消費者被(bèi)朋友圈等自媒體平台“套路”，《風險提示》曝光了三大慣用誤導手法。

    一是饑餓營銷類：宣傳保險産品即將(jiāng)停售或限時銷售，如使用“秒殺”、“全國(guó)瘋搶”、“限時限量”等用語；二是誇大收益類：混淆保險産品和其他固定收益類理财産品，如發(fā)布“保本保息”、“保本高收益”、“複利滾存”等；三是曲解條款類：故意曲解政策或産品條款，如宣稱“過(guò)往病史不用申報”、“得了病也能(néng)買”、“什麼(me)都(dōu)能(néng)保”等。

    銀保監會(huì)有關部門負責人表示，保險産品主要功能(néng)是提供風險保障，消費者應當樹立科學(xué)的保險消費理念，通過(guò)正規渠道(dào)充分了解保障責任、保險金額、除外責任等重要産品信息，根據自身實際需求及風險承受能(néng)力選擇合适的保險産品。