文:歐陽劍環 來源:中國(guó)證券報·中證網
畢馬威中國(guó)相關人士日前在接受中國(guó)證券報記者采訪時表示,過(guò)去幾年,金融機構紛紛推進(jìn)數字化轉型戰略的規劃制定和落地實施,現如今,數字化轉型和金融科技建設已進(jìn)入縱深發(fā)展階段,數字化對(duì)于金融業轉型發(fā)展的價值及影響力發(fā)酵正酣。
聚焦金融行業在數字化轉型領域的探索和實踐,畢馬威中國(guó)金融業數字化咨詢合夥人柳曉光認爲,成(chéng)功的數字化轉型應具備以下特征:一是全局變革。數字化轉型是一項全局性、系統性工程,金融機構應站在戰略高度和全局視角,既關注短期業務價值也做好(hǎo)長(cháng)遠規劃,將(jiāng)數字化融入企業戰略主線,從全局視角統籌推進(jìn)、打通資源,促進(jìn)企業整體能(néng)力提升。
二是業務變革。數字化轉型的本質在于賦能(néng)業務變革,通過(guò)數字化技術的應用助力價值創造,實現對(duì)金融業務價值鏈中的關鍵要素進(jìn)行全面(miàn)科技賦能(néng),爲體驗優化、産品創新、運營服務、風險防範等方面(miàn)注入活力。
三是技術變革。在金融科技全方位融入業務價值體系的同時,金融機構必須同步推進(jìn)技術生态的構建,保障底層數據資源與基礎設施對(duì)前台業務和市場需求快速和安全的響應能(néng)力,充分沉澱自身數字能(néng)力。
四是組織變革。金融機構應以整體戰略需求爲導向(xiàng),對(duì)組織模式、人才儲備、治理體系進(jìn)行相對(duì)應的創新變革,使之與數字化發(fā)展更爲契合。
“國(guó)内領先金融機構已將(jiāng)數字化轉型作爲公司戰略布局重點,金融機構在自身數字化曆程中找準方向(xiàng)、培育能(néng)力、可持續地落實數字化建設價值至關重要。” 畢馬威中國(guó)金融業數字化賦能(néng)咨詢合夥人開(kāi)雲認爲,下階段金融機構應將(jiāng)數字化轉型作爲金融機構的重要戰略,在戰略目标指引下制定整體數字化轉型藍圖規劃明确轉型策略、轉型手段和轉型路徑等,充分推動數字化轉型在銀行、保險、資管行業的業務價值高效落地。
以銀行爲例,開(kāi)雲表示,零售普惠業務數字化應更加強調深入客戶洞察、強化客群經(jīng)營、提升客戶體驗;公司銀行數字化突出打造對(duì)公客戶經(jīng)營範式、強化平台賦能(néng)、提升産業鏈深度融合;金融市場及資管數字化要聚焦提升前台效率、強化模型應用、構建一體化平台;風險管理數字化著(zhe)力打造全流程、智能(néng)化的風險管控體系;運營數字化重點構建精細化、基于數據決策引擎的實時運營能(néng)力。
開(kāi)雲還(hái)強調,金融機構數字化轉型要重視數字化人才培養,培養一批懂技術、懂業務的新數字化人才去切實推動企業科技創新發(fā)展。同時應打造數字合作共赢生态,在技術域、業務域與管理域等方面(miàn)不斷創新合作模式,通過(guò)資源共享與能(néng)力互補,塑造兼具廣度和深度的數字合作共赢生态。此外,下階段應建立一套科學(xué)、清晰的金融科技投入與價值産出的衡量機制,以持續洞察并引導數字化轉型資源合理決策及數字化長(cháng)期戰略的執行。