文:李冰
來源:證券日報網
1月18日,易觀分析發(fā)布《數字經(jīng)濟全景白皮書》(下稱《白皮書》)企業數字化技術應用趨勢預測篇,從技術和行業兩(liǎng)個視角,預判2022年企業數字化技術應用10大趨勢。
《白皮書》指出,目前數字化轉型進(jìn)入深水區,越來越多技術購買者發(fā)現,單一的産品和技術創新已經(jīng)越來越難以滿足更加系統和複雜的轉型需求,而無論是産品技術型供應商還(hái)是轉型咨詢服務商,都(dōu)缺少足夠能(néng)力和意願與客戶做更深層的聯合探索。
易觀分析認爲,無論出于内生需要還(hái)是外在形勢,業務部門都(dōu)將(jiāng)再次走向(xiàng)前台,擔負起(qǐ)引導技術組織共同實現企業數字化價值的責任,并被(bèi)賦予更大的轉型話語權。
《白皮書》顯示,2022年,雲原生、RPA、低代碼、微服務、自動化機器學(xué)習平台等低門檻的數智化平台和工具將(jiāng)加速被(bèi)企業客戶所認可和采用,背後(hòu)原因是企業必須顯著降低數字化賦能(néng)業務組織的技術門檻,才能(néng)讓掌舵轉型的業務團隊“武裝起(qǐ)來”,進(jìn)而讓創新有機會(huì)由點及面(miàn),全面(miàn)發(fā)生。在這(zhè)個過(guò)程中,技術創新回歸業務主線,技術應用立足業務增長(cháng),是大勢所趨。中心化的技術團隊也會(huì)逐漸去中心化,打散在各個業務條線,成(chéng)爲業務端主導轉型的組成(chéng)部分。
同時,易觀分析認爲,不同行業技術使用者業務訴求的顯著差異,將(jiāng)在2022年分化AI價值落地方式:“場景、轉型、工具”將(jiāng)分别承載AI價值。這(zhè)有助于AI落地過(guò)程中快速實現商業正反饋,因爲以業務需求驅動的AI落地方式將(jiāng)使得成(chéng)本效益指數級優化的用例快速增加,從而進(jìn)一步提升行業推進(jìn)數字化轉型的信心與投入。
另外,《白皮書》指出,銀行目前更趨向(xiàng)自主構建數智能(néng)力。銀行業在過(guò)去幾年的數字化基礎建設由IT與科技供應商的創新來驅動,這(zhè)個過(guò)程很大程度上武裝了銀行自己的數字化、智能(néng)化團隊。而随著(zhe)數字化轉型深度的提升,銀行將(jiāng)面(miàn)對(duì)技術民主化、場景規模化、安全合規、自主可控等方面(miàn)更多待解問題,這(zhè)些問題一方面(miàn)來源于自身轉型深化過(guò)程中的内在需求,另一方面(miàn)是數智化能(néng)力的整合與輸出,這(zhè)些問題的解法都(dōu)指向(xiàng)銀行要基于對(duì)自身戰略目标和業務基礎的理解,自主推動轉型的深化和戰略目标實現。
易觀分析認爲,2022年銀行業將(jiāng)趨向(xiàng)于自主構建數智能(néng)力,一方面(miàn),銀行業仍將(jiāng)加大對(duì)于外部智能(néng)工具的采購投入,包括AI中台,機器學(xué)習平台,隐私計算平台等等,借助外部技術工具持續武裝數字科技團隊能(néng)力;另一方面(miàn),銀行將(jiāng)更傾向(xiàng)強化内部數字化能(néng)力,内生驅動轉型,而非依賴更多外部力量進(jìn)入轉型深水區。比如,一些銀行在推動以往中心化的科學(xué)家和IT組織更多進(jìn)入業務,形成(chéng)虛拟化組織,依托自有組織完成(chéng)業務抽象,數據和AI治理、模型訓練優化等數字化業務。