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從“跑馬圈地”到“盤整鞏固” 數字化將(jiāng)成(chéng)信用卡業務未來新方向(xiàng)

發(fā)布時間:2020-04-21

文:周萃

來源:金融時報

        進(jìn)入4月份,多家銀行2019年度業績報告披露完畢。年報公布的數據顯示,銀行信用卡業務普遍放緩發(fā)展腳步,進(jìn)入調整鞏固期;與此同時,信用卡業務不良率有所爬升,多家銀行著(zhe)手加快不良資産出清。 

  從“跑馬圈地”到“盤整鞏固”

  經(jīng)曆了2016年至2018年的黃金發(fā)展期,大多數銀行推進(jìn)信用卡業務的腳步在放緩。 

  央行公布的數據顯示,2019年全年,信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數量共計7.46億張、同比增長(cháng)8.78%,這(zhè)一增速相比2018年的16.73%下滑幅度超過(guò)了一半。 

  從累計發(fā)卡量方面(miàn)看,信用卡發(fā)卡量已達不到前幾年動辄30%以上的高增速,增速多維持在10%至20%之間。發(fā)卡量突破萬億大關的幾家國(guó)有銀行其業務增幅均出現不同程度下滑。發(fā)卡量業内第一的工行,同比增幅由2018年的5.59%放緩至5.30%;建行由13.50%下降至9.56%;農行由21.24%下降至16.50%;交行則由14.61%驟降至0.30%。 

  股份制銀行發(fā)卡量也出現明顯下滑。以零售業務見長(cháng)的招商銀行(32.65 -0.76%,診股)、平安銀行(13.45 +3.54%,診股),去年信用卡發(fā)卡量增速均明顯下降。2019年,招商銀行、平安銀行信用卡發(fā)卡量增速分别爲13.04%、17.09%,而2018年兩(liǎng)家銀行流通卡量增速分别爲34.98%和34.4%。2019年,中信銀行(5.08 -0.78%,診股)發(fā)卡量在此類銀行中增速最快,但也從2018年的35.27%降至24.26%。增幅最低的是浙商銀行(4.03 -0.49%,診股),發(fā)卡量同比增幅則由2018年的39.35%驟降至5%。 

  業内人士認爲,信用卡業務發(fā)展放緩,一方面(miàn)是由于市場已高度飽和,增量拓展的空間持續壓縮;另一方面(miàn)是因爲監管趨嚴、經(jīng)濟下行壓力加大、周期性風險增強等因素,導緻多數銀行主動調整了信用卡業務發(fā)展策略,業務重點更多著(zhe)力于存量業務的“精耕細作”上。 

  信用卡業務拉響警報

  截至目前,共有建設銀行(6.25 -0.95%,診股)、交通銀行(5.13 -0.77%,診股)、招商銀行、中信銀行、民生銀行(5.70 -0.52%,診股)、平安銀行六家銀行公布了信用卡不良率。除中信銀行信用卡不良率較去年末下降0.11個百分點外,其餘五家銀行不良率均出現不同程度上升。其中,交通銀行增長(cháng)幅度最大,信用卡不良率爲2.38%,較上年上升了0.86個百分點;平安銀行信用卡應收賬款不良率1.66%,較上年末上升0.34個百分點,但平安銀行不良貸款水平總體較低;民生銀行信用卡去年的不良率爲2.48%,較上年增加了0.33個百分點;招商銀行信用卡貸款不良率1.35%,較上年末上升0.24個百分點;建行信用卡不良率最低,爲1.03%,但也較上年增長(cháng)了0.05個百分點。 

  業内專家認爲,當前信用卡業務面(miàn)臨市場風險、行業周期風險等幾重壓力。經(jīng)曆了2016年至2018年的發(fā)展“井噴期”,2018年下半年開(kāi)始,信用卡行業發(fā)展速度放緩,風險暴露加大。從市場風險的角度看,2017年以來監管機構加強現金貸、P2P等業務整治,部分共債客戶資金鏈斷裂,風險傳導至信用卡,導緻信用卡行業整體風險有所上升;宏觀經(jīng)濟下行壓力下,部分中小企業雇員、個體經(jīng)營者等抗風險能(néng)力較低客戶的還(hái)款能(néng)力受到了影響,該類客戶的風險狀況也正在上升。 

  信用卡行業是周期性非常強的行業,從銀行獲客、投放貸款到風險暴露,一般需要半年以上的觀察期。2016年至2018年是信用卡的高速增長(cháng)期,各行紛紛加大信用卡投放規模。根據行業風險暴露的周期性規律,2019年至2021年將(jiāng)處于行業風險暴露期,周期風險今年將(jiāng)有所上升。 

  新冠肺炎疫情對(duì)信用卡業務也形成(chéng)新的風險打擊。中信銀行行長(cháng)方合英在該行業績說明會(huì)上表示,疫情使得銀行信貸需求萎縮,其中影響最大的是零售貸款,2月份包括個貸和信用卡貸款加在一起(qǐ),同比下降169億元,環比下降1600億元。他表示,疫情對(duì)整個信用卡業務的獲客、交易、中收、資産質量都(dōu)帶來比較大的影響,1至2月份發(fā)卡量同比下降47%,交易量同比下降5%。招行披露的信息顯示,該行信用卡2月份海外交易量減半、逾期率同比大幅提升。 

  向(xiàng)線上化數字化深度轉型

  業内人士認爲,信用卡行業的周期性發(fā)展規律與國(guó)家的五年發(fā)展規劃高度正相關。這(zhè)一輪周期從2016年開(kāi)始,2018年和2019年屬于快速發(fā)展期,2020年和2021年風險將(jiāng)逐步暴露。風險或將(jiāng)在2021年見頂,2022年信用卡行業將(jiāng)步入正常發(fā)展階段,爲下一輪發(fā)展周期積蓄能(néng)量。 

  進(jìn)入盤整期的信用卡産業,一方面(miàn)正在加大存量客戶風險監測,提升新客戶準入門檻,全面(miàn)加強風險管控;另一方面(miàn)積極推進(jìn)收入結構轉型,拓展增收渠道(dào),特别是加大線上渠道(dào)消費場景的拓展與創新,進(jìn)而提升用卡頻率,提高信用卡業務創收能(néng)力。 

  5G雲計算人工智能(néng)等新一輪科技帶來智能(néng)消費增長(cháng),線上化、數字化將(jiāng)成(chéng)爲信用卡業務未來交易場景、獲客渠道(dào)發(fā)展的新方向(xiàng)。但是,業内專家也提醒,通過(guò)互聯網渠道(dào)獲客,要注重對(duì)真實消費背景的審查。特别是與網絡平台的合作,要嚴把平台資質審核,部分現金貸平台的風險已經(jīng)暴露。 

  不過(guò),從中長(cháng)期看,我國(guó)信用卡産業仍面(miàn)臨良好(hǎo)的發(fā)展前景,消費信貸行業有較大增長(cháng)空間。2019年我國(guó)家庭消費信貸參與率爲13.7%,遠低于美國(guó)60%的水平。國(guó)家金融與發(fā)展實驗室數據亦顯示,我國(guó)仍有40%成(chéng)年人從未獲得消費金融服務,消費金融獲得率遠低于發(fā)達國(guó)家。

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