文:安納
來源:中國(guó)新聞周刊
“今夜微風輕送,把我的心吹動……”在2020年睿智科技新年聯歡晚會(huì)上,睿智科技總裁兼CFO黃建唱了這(zhè)首周華健的《最真的夢》。“每過(guò)一段時間,睿智科技就會(huì)有很大的變化,令人心情激動。”黃建說道(dào),這(zhè)不是夢,而是真真切切的成(chéng)長(cháng)。
談到睿智科技的2019年,黃建將(jiāng)其歸納爲“順利完成(chéng)融資,業務突飛猛進(jìn),團隊兵強馬壯,行業影響顯著”。“2019年是睿智科技的開(kāi)局之年,2020年是睿智科技的管理之年,2021年希望是睿智科技的騰飛之年。”黃建表示,2020年睿智科技會(huì)制定實施一系列管理制度,從管理中要效益,從管理中要戰鬥力。
睿智科技總裁兼CFO黃建
一切以結果爲導向(xiàng)
近日畢馬威發(fā)布的《金融科技脈搏》報告指出,2019下半年,中國(guó)金融科技企業獲得的風險投資、私募基金及并購交易的投資總額爲9.62億美元,全年獲投總額爲44.79億美元。
2019年5月,睿智科技完成(chéng)了6.5億元人民币的A輪融資,在引發(fā)行業關注的同時,也爲公司日後(hòu)的快速健康發(fā)展打下了堅實基礎。2019年6月10日,睿智科技啓動了“百日大會(huì)戰”,公司上下各展其能(néng),于9月收官時取得了累累碩果。
金融科技是一個非常火熱的細分行業,但同樣(yàng)也充滿著(zhe)激烈的競争,後(hòu)來者越來越多。要奠定企業的護城河,僅有卓越的團隊、領先的研發(fā)能(néng)力和具有競争力的産品與服務還(hái)不夠,還(hái)需要通過(guò)高效的管理將(jiāng)這(zhè)種(zhǒng)優勢保持下去,爲企業築就更高的競争壁壘。
從2019年下半年起(qǐ),睿智科技已經(jīng)開(kāi)始不斷優化彙報制度、财務制度、績效考核管理辦法、高管後(hòu)備管理等各項管理制度。2020年的管理工作將(jiāng)有如下幾項重點工作:
一是充分放權,高效管理。在新的階段,首先要給各個事(shì)業部充分放權,使得各個業務條線能(néng)在授權範圍内,充分、自如、高效地獲取商業機會(huì),更加高效地服務客戶。
二是以結果爲導向(xiàng),強化KPI考核。達成(chéng)管理目标靠的是流程、組織和機制,要強調管理對(duì)事(shì)不對(duì)人。將(jiāng)KPI作爲統一目标、統一思想、統一聲音、統一行動的抓手,要讓每個事(shì)業部、每個二級部門、每個員工都(dōu)充分了解公司的戰略及規劃,充分調動人的主觀能(néng)動性。
三是加強協同,提高效率。各部門的負責人之間要有效溝通,掌握信息,加強跨部門協調,對(duì)内加強業務複盤、總結和指導,以提高效率,減少内耗。
“行百裡(lǐ)者半九十,一切以結果爲導向(xiàng)。”黃建總結。
黃建非常敬佩華爲公司的創始人任正非。他表示,任正非的管理能(néng)力和管理藝術值得中國(guó)企業學(xué)習,不論是創業企業、成(chéng)熟企業還(hái)是上市公司,其管理哲學(xué)都(dōu)有值得借鑒的地方。而且,任正非對(duì)于管理哲學(xué)的解讀深入淺出,特别實用。任正非曾表示,持續成(chéng)功有三個要素:第一,必須有一個堅強、有力的領導集團,這(zhè)個核心集團必須聽得進(jìn)去批評;第二,應該有一個嚴格有序的規則、制度,同時這(zhè)個規則、制度是進(jìn)取的,以确定性來應對(duì)不确定性;第三,要擁有一個龐大的、勤勞的、勇敢的奮鬥群體。這(zhè)個群體的特征是善于學(xué)習。此外,任正非關于“紅舞鞋”“鹽堿地”“力出一孔,利出一孔”等故事(shì)也是廣而傳之。
在黃建看來,任正非本人隻擁有不到2%的股份,卻將(jiāng)華爲20多萬員工的管理做到了哲學(xué)高度。他認爲華爲的成(chéng)功不僅在于全員股權激勵,更在于嚴絲合縫的流程管理和精細的組織運營。要讓一個龐大的企業高效運轉,組織運營的強大非常重要。
“我們作爲初創公司,雖然取得了一些成(chéng)績,但在管理意識、管理理念和管理水等方面(miàn)還(hái)有許多地方可以提升,這(zhè)也是我們把2020年确定爲公司的管理之年的原因。”黃建表示,找到努力的方向(xiàng),知道(dào)怎樣(yàng)提高,堅定不移地推進(jìn)下去,這(zhè)是每個企業成(chéng)長(cháng)的必經(jīng)過(guò)程。“具體到每個員工,我們要制定大目标,還(hái)要將(jiāng)其分解爲若幹小目标,要在每一年、每個月,乃至每一周、每一天都(dōu)有一點進(jìn)步。一兩(liǎng)年下來,大家就能(néng)收獲很多進(jìn)步與成(chéng)長(cháng)。”
沒(méi)有随随便便的成(chéng)功
過(guò)去兩(liǎng)年,睿智科技的員工隊伍迅速壯大到目前的近300人。提到公司的發(fā)展變化,黃建很是感慨,“點點滴滴曆曆在目,相信我們過(guò)去每一天所做的工作,在未來都(dōu)會(huì)越來越讓我們感到自豪。”
黃建坦言,企業管理學(xué)無止境,這(zhè)個課題永遠都(dōu)有新鮮感,更有緊迫感,所以更要與時俱進(jìn)。創業公司會(huì)涉及新領域、新業務、新模式,還(hái)有可能(néng)進(jìn)入一個全新的知識領域,僅靠之前積累的知識經(jīng)驗不一定能(néng)夠完全駕馭,還(hái)需要邊學(xué)邊幹。“每個人都(dōu)要保持持續學(xué)習的動力和興趣,這(zhè)會(huì)讓你受益終身。”
在黃建看來,如簡單地劃分,可將(jiāng)企業管理體系劃分兩(liǎng)類:一是以蘋果和騰訊爲代表的産品驅動型公司,以強大的産品力和極緻的産品體驗滿足客戶的消費需求;二是以華爲和阿裡(lǐ)爲代表的運營驅動型公司,它們在流程管理上非常嚴密嚴謹,組織運營非常精細有效,可謂魔鬼都(dōu)在細節裡(lǐ)。
“這(zhè)些公司的靈魂人物都(dōu)在管理上有非常睿智的洞察力,能(néng)夠洞悉人性,而且善于調動人的積極性,同時能(néng)夠通過(guò)組織的安排及時規避人性的弱點。我們要擇其優而學(xué)習,慢慢精進(jìn)我們自己的管理哲學(xué)。”黃建表示,所謂“大海航行靠舵手”,“超常的敏銳、堅定的意志、無與倫比的執行力、深邃的管理哲學(xué),對(duì)于舵手來說,這(zhè)些能(néng)力缺一不可,并要做到緊密結合。”
今年3月初普華永道(dào)發(fā)布的全球CEO調研中國(guó)報告顯示,中國(guó)内地的CEO們把産品和服務創新放在首位,同時注重提升運營效率,推動收入增長(cháng)。爲促進(jìn)未來12個月的收入增長(cháng),70%的受訪CEO計劃推出新産品或服務,還(hái)有60%的受訪CEO計劃通過(guò)提升運營效率來推動增長(cháng)。
對(duì)此黃建認爲,公司采取什麼(me)樣(yàng)的管理理念和管理方式,要根據自身特點量體裁衣。不管置身哪個行業,不管内外環境如何千變萬化,企業的管理者始終要抱有求變、務實的心态,這(zhè)樣(yàng)才能(néng)駕馭不同的監管環境,在行業起(qǐ)伏間合理應對(duì)不同的競争對(duì)手、不同的客戶需求和不同的員工狀态,繞開(kāi)一個個陷阱,始終行走在坦途上。
“我始終相信,造成(chéng)一家商業公司的失敗有九十九種(zhǒng)可能(néng)性,但最終能(néng)成(chéng)功走到底的辦法隻有一種(zhǒng),那就是務實、求變。”黃建說道(dào)。