文:侯潇怡
來源:21世紀經(jīng)濟報道(dào)
上市銀行半年報披露已落幕,從銀行業2019年上半年整體業績情況看,上市銀行整體業績改善,不乏營收、盈利雙位數增長(cháng)。
而銀行業整體對(duì)金融科技投入的重視,在上市銀行半年報中相關披露的數據中可見端倪。幾乎所有上市銀行均在半年報中提出加強科技賦能(néng),“宇宙行”工商銀行更是直接提出要“科技立行”。
這(zhè)半年以來,金融科技與銀行業的關系正在越發(fā)緊密。
一位股份行科技條線業務人士對(duì)21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者表示,根據行内規劃,在金融科技範疇的投入是最“不吝惜”的,下半年投入仍將(jiāng)繼續增加,科技人才的引入需求也一直比較旺盛。
“全行業整體的趨勢都(dōu)差不多。”他補充道(dào)。
在2019年一季度中國(guó)銀行業協會(huì)發(fā)布的2018年“陀螺”(GYROSCOPE)評價體系評價結果(下稱“評價”)中,其中體系智能(néng)化能(néng)力披露了各家銀行在金融科技方面(miàn)的真實投入。從數據來看,上榜銀行的金融科技投入從此前普遍占總營收的1%升至2%,而部分城商行金融科技投入占比達到了3%以上。以此進(jìn)行計算,銀行業整體每年在金融科技上的投入至少近千億元。
具體來看,評價披露,在金融科技投入方面(miàn),排名前5的銀行在金融科技占總營收的比例均達到了2%以上。其中,平安銀行和光大銀行的金融科技占總營收比例分别爲2.98%和2.71%,按照兩(liǎng)家銀行2017年營收計算,金融科技投入約爲31億元和25億元。
而國(guó)有大行中,建設銀行、農業銀行、中國(guó)銀行的金融科技占總營收占比較高,分别爲2.17%、2.21%和2.11%,按照2017年建設銀行總營收6216億元計算,金融科技的投入就達到了134.8億元,農業銀行的金融科技投入也達到了120億元,中國(guó)銀行投入約爲102億元。
從半年報中部分銀行披露相關科技投入數據看,這(zhè)一加大科技投入的趨勢仍在2019年得以延續。
平安銀行半年報中披露,2019年上半年,平安銀行科技投入在去年較高增長(cháng)的基礎上繼續增加,就IT資本性支出及費用,合計同比就增長(cháng)36.9%。
招商銀行在半年報中指出,報告期内,支出方面(miàn),招商銀行業務及管理費381.57億元,同比增長(cháng)12.69%。其中,員工費用同比增長(cháng)14.18%,其他一般及行政費用同比增長(cháng)12.79%。其中業務及管理費增長(cháng)主要是因爲集團實施3.0數字化經(jīng)營模式轉型推進(jìn)金融科技戰略落地,并針對(duì)數字化網點建設、兩(liǎng)大App經(jīng)營和各類金融科技創新進(jìn)一步加大專項費用投入,進(jìn)而匹配投入相應IT軟硬件資源及開(kāi)發(fā)人力。
大手筆的科技投入是否能(néng)給銀行業帶來理想的收益?半年報有披露相關數據的銀行似乎并沒(méi)有給出肯定的答案。
招商銀行半年報中披露,報告期内,集團成(chéng)本收入比27.59%,同比上升0.75個百分點;本公司成(chéng)本收入比27.81%,同比上升1.07個百分點。
平安銀行半年報中則披露其2019年上半年報告期内,在金融科技應用方面(miàn)打造了AI中台、銀行私有雲平台、數據中台、分布式PaaS平台、項目可視化平台等基礎平台。其中,銀行私有雲平台通過(guò)持續推廣基礎設施的雲化部署,開(kāi)發(fā)資源交付周期從過(guò)往2周下降到3天,僅爲原來的25%,資源交付量從單周250台到單周2800台,提高11.2倍,在大幅提高交付效率的同時有效降低了成(chéng)本。
從成(chéng)本收入情況看,其因持續加強戰略轉型的投入,其業務及管理費達199.81億元,同比增長(cháng)17.7%,成(chéng)本收入比 29.46%,同比減少0.20個百分點。
一位股份行零售業務部門負責人告訴21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者,銀行業金融科技的投入最大頭在于科技人才。尤其是頂尖的技術工程師,這(zhè)類人才成(chéng)本高,且在國(guó)内十分稀缺。銀行想要吸收這(zhè)部分人才需要面(miàn)臨和BATJ的激烈競争,從薪酬體系上銀行不算占優勢。所以現在不少銀行選擇去國(guó)外挖人。
“國(guó)外的技術工程師一方面(miàn)經(jīng)驗更加豐富,一方面(miàn)價格相對(duì)合理。銀行也要精打細算。”前述股份行人士笑稱。
但整個銀行系在如此巨額科技投入下,能(néng)否帶來更好(hǎo)的收益,該人士認爲取決于能(néng)否真正實現智慧經(jīng)營。將(jiāng)科技成(chéng)果更多應用于經(jīng)營中,優化流程、優化體驗、增加客戶黏性等等,最終實現一個雖然加大科技投入但可以改善成(chéng)本收益率的結果,目前銀行也在探路階段。
平安銀行行長(cháng)特别助理蔡新發(fā)在接受21世紀經(jīng)濟報道(dào)專訪時表示,相較目前銀行零售轉型與科技賦能(néng)的目标,目前依然存在缺口,對(duì)科技必須持續投入。
他指出,舉例來說,很多銀行都(dōu)在做電商,但是依然比不過(guò)淘寶、京東,核心原因就是技術的投入仍然遠遠不夠,對(duì)客戶體驗的把握不夠。所以要引進(jìn)更多的技術人員。包括從國(guó)外引進(jìn)人才,不斷投入提升用戶體驗和使用效率,進(jìn)行更多銀行業的創新。從這(zhè)個層面(miàn)來說,銀行可以提升的空間還(hái)有很大。