文：李願 來源：21世紀經(jīng)濟報道(dào) 

9月20日，21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者從農業銀行獲悉，截至8月末，該行個人消費貸款餘額較年初增加1021億元，增量位居同業前列。

半年報顯示，截至6月末，農業銀行個人消費貸款餘額爲2614.60億元，較年初增加677.14億元；上半年累計投放2287億元，同比多投915億元。“主要是由于本行積極拓展新型消費領域場景，提高消費金融可得性和便利性。”該行解釋稱。

農業銀行在半年報業績發(fā)布會(huì)上還(hái)披露，上半年該行包含信用卡在内的個人消費貸款餘額9206億元，新增792億元，增幅9.4%。

對(duì)比可比同業，截至6月末，工商銀行個人消費貸款餘額爲2623.97億元，較年初增加299.55億元；建設銀行個人消費貸款餘額爲3688.02億元，較年初增加733.59億元；中國(guó)銀行個人貸款餘額爲57409.68億元（未披露個人消費貸款情況），較年初增加598.58億元。

“做大做優消費金融業務。當前我國(guó)消費市場總體處于複蘇當中，随著(zhe)促消費擴内需一攬子政策落地見效，農行將(jiāng)繼續合理加大消費信貸投放，更好(hǎo)滿足人民群衆對(duì)高品質生活的需求。在家裝家居、汽車、電子産品、文化旅遊等重點消費領域持續發(fā)力，力争全年消費貸款實現較快增長(cháng)。”農業銀行行長(cháng)付萬軍在半年報業績發(fā)布會(huì)上談及下一步信貸投放安排時表示。

對(duì)于個人消費貸款增長(cháng)情況，農業銀行表示，今年以來，該行從四方面(miàn)積極發(fā)揮金融對(duì)消費的帶動促進(jìn)作用，持續提升消費信貸服務能(néng)力：

一是消費場景生态化建設。深入剖析客戶各階段的消費需求，重點聚焦“衣食住行遊醫娛教”等領域，持續加強與相關政府機構、事(shì)業單位、龍頭企業、頭部平台的合作廣度與深度，加速消費場景拓展與建設，加快場景貸款産品創新，將(jiāng)産品與服務有機融入各類消費場景，推動消費場景建設由單一化向(xiàng)多元化轉變、由離散化向(xiàng)體系化轉變，全方位滿足客戶全生命周期的消費信貸需求。

二是線上線下全渠道(dào)展業。全力發(fā)揮各渠道(dào)禀賦優勢，著(zhe)力提升消費信貸的可獲性與便利性，讓客戶根據自身實際，通過(guò)各種(zhǒng)渠道(dào)便捷享受農行服務。線上發(fā)揮金融科技智能(néng)高效的服務優勢，以加強數字技術應用、釋放數據價值潛能(néng)爲抓手，打好(hǎo)“數據+場景”組合拳，讓客戶在線即可享受一站式金融服務。線下發(fā)揮分支機構點多面(miàn)廣的資源優勢，聚焦黨政機關、事(shì)業單位、優質企業等機構，針對(duì)其個人消費需求較強的特點，開(kāi)展常态化面(miàn)對(duì)面(miàn)服務。

三是制度流程端到端優化。圍繞貸款辦理的端到端各環節，在合法合規、風險可控的前提下，持續加強流程重塑、功能(néng)改造、系統升級，推進(jìn)資料采集無紙化、數據填充工具化、調查複核線上化、審查審批自動化，貸後(hòu)管理智能(néng)化，切實提升客戶辦貸體驗與辦貸效率，實現線上貸款“不必到網點”，線下貸款“最多隻來1次網點”。

四是消費趨勢精準化把握。緊随消費市場智能(néng)化、綠色化發(fā)展趨勢，高度關注文化消費、健康消費等新興消費市場，圍繞綠色消費産品、智能(néng)電子産品，以及文化、旅遊、醫療、康養等消費領域，加強産品升級革新，拓展消費信貸産品覆蓋面(miàn)，在額度、期限、利率、還(hái)款方式等方面(miàn)實現靈活組合，積極順應客戶消費需求偏好(hǎo)變化趨勢。

此外，農業銀行還(hái)在半年報業績發(fā)布會(huì)披露，今年上半年，該行新發(fā)放個人消費貸款利率較上年同期下降42BP；個人消費貸款不良率0.99%，較年初下降0.26個百分點。