文:段思宇
來源:第一财經(jīng)日報
銀行業數字化轉型浪潮下,民營銀行開(kāi)始了“壯士斷腕”。近日,兩(liǎng)家民營銀行相繼發(fā)布公告稱,將(jiāng)停辦現金收付業務,包括櫃面(miàn)現金存取款等,并已向(xiàng)有關監管部門報備。根據公告,兩(liǎng)家銀行給出的停辦原因均與數字化轉型相關。
在業内人士看來,這(zhè)是民營銀行在異地展業受限背景下的謀變之舉。過(guò)去一段時間以來,監管多次強調,加強對(duì)互聯網平台存款和異地存款的管理,地方性銀行不得跨區域展業。在此背景下,民營銀行正在加快轉型,其中一大方向(xiàng)即是加大線上業務的投入,向(xiàng)互聯網銀行靠攏,以實現全國(guó)展業。
還(hái)有資深從業者提及,未來民營銀行經(jīng)營業務種(zhǒng)類差異將(jiāng)不斷加大,各家機構傾向(xiàng)精耕細作,即專注服務某個細分領域。
兩(liǎng)家銀行停辦現金業務
民營銀行業務出現新變化。1月末,北京中關村銀行發(fā)布公告稱,經(jīng)向(xiàng)有關監管部門報備,該行將(jiāng)于2022年4月1日起(qǐ)停辦現金收付業務,停辦渠道(dào)包括營業網點櫃面(miàn)和該行ATM機自助渠道(dào)。
該行表示,停辦現金收付業務後(hòu),客戶可通過(guò)該行手機App、營業網點辦理除現金收付以外的其他各類業務;确需現金服務的,客戶可通過(guò)該行轉賬至他行辦理,并免收轉賬手續費。
而在此前不久,遼甯振興銀行也發(fā)布了停辦櫃面(miàn)和ATM現金業務的公告,稱經(jīng)主管人民銀行批複,該行將(jiāng)于2022年3月1日起(qǐ)停辦櫃面(miàn)現金存取款、零錢兌換、殘損币兌換、自助設備存取款等現金業務。
遼甯振興銀行還(hái)表示,如客戶持有該行借記卡,可繼續在帶有“銀聯”标識的他行ATM辦理現金取款業務,也可以通過(guò)該行手機銀行、微信銀行等渠道(dào)辦理資金轉賬業務。
根據公告,上述兩(liǎng)家銀行停辦現金業務的主要原因均爲加大線上業務發(fā)展力度。比如,北京中關村銀行就提及,“随著(zhe)我行加快數字化轉型步伐、不斷加大線上業務發(fā)展力度,爲了給客戶提供更加便捷、高效的金融服務”,未來該行將(jiāng)持續提升綜合金融服務能(néng)力和運營能(néng)力。”遼甯振興銀行也稱:“爲集中資源提升電子銀行的服務能(néng)力,爲客戶提供更加優質的金融服務。”
盡管不少用戶對(duì)銀行停辦現金業務有不解,但在業内人士看來并不意外。一方面(miàn),受其“一行一店”定位影響,民營銀行本身就較少設立網點,通常依附互聯網實現業務增長(cháng);另一方面(miàn),停辦現金業務在一定程度上可節約線下業務成(chéng)本,集中資源提高數字化服務能(néng)力。
根據中國(guó)銀行業協會(huì)統計數據,截至2020年,我國(guó)銀行業金融機構離櫃交易達3708.72億筆,同比增長(cháng)14.59%,行業平均電子渠道(dào)分流率爲90.88%。其中,手機銀行交易達1919.46億筆,同比增長(cháng)58.04%。可以看到,國(guó)内移動支付普及率不斷提高,銀行提高數字化服務能(néng)力,將(jiāng)有利于拓展業務覆蓋面(miàn)。
還(hái)有觀點分析稱,上述兩(liǎng)家銀行停辦線下現金業務,或爲轉型爲互聯網銀行鋪路。這(zhè)是因爲目前民營銀行主要分爲兩(liǎng)類,即互聯網民營銀行和其他民營銀行,前者可以全國(guó)展業,而後(hòu)者則按照一般地方性銀行來管理、受到的政策約束力度較大。因而轉型互聯網銀行或將(jiāng)得到更多的展業機會(huì)。
提高數字化建設能(néng)力
記者了解到,在監管政策密集出台的背景下,多家民營銀行想要轉型成(chéng)爲互聯網銀行。這(zhè)主要是由于,近年來,監管對(duì)銀行異地展業管理不斷趨嚴,而未獲得互聯網資質的民營銀行是按照區域性銀行進(jìn)行監管,由此線上業務成(chéng)爲不少民營銀行發(fā)力的重心。
比如,2020年7月發(fā)布的《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法》第九條規定,地方法人銀行開(kāi)展互聯網貸款業務,應主要服務于當地客戶,審慎開(kāi)展跨注冊地轄區業務,有效識别和監測跨注冊地轄區業務開(kāi)展情況。無實體經(jīng)營網點,業務主要在線上開(kāi)展,且符合中國(guó)銀行保險監督管理委員會(huì)其他規定條件的除外。
2021年1月發(fā)布的《關于規範商業銀行通過(guò)互聯網開(kāi)展個人存款業務有關事(shì)項的通知》第11條規定,地方性法人商業銀行要堅守發(fā)展定位,确保通過(guò)互聯網開(kāi)展的存款業務,立足于服務已設立機構所在區域的客戶。無實體經(jīng)營網點,業務主要在線上開(kāi)展,且符合銀保監會(huì)規定條件的除外。
在此背景下,多數民營銀行線下業務增長(cháng)有限,更傾向(xiàng)于互聯網銀行的“輕資産”模式,并不斷提高數字化建設能(néng)力。北京中關村銀行行長(cháng)楊新軍此前在談及銀行數字化轉型時也表示,民營銀行想發(fā)展、想獲客,隻能(néng)通過(guò)加大科技投入、借用外部合作等資源,通過(guò)産品、通過(guò)體驗來服務客戶。
楊新軍還(hái)稱,如今民營銀行經(jīng)過(guò)多年摸索,定位逐漸清晰,就是要向(xiàng)小微、零售轉型,加大科技投入,打造線上化的運營模式。目前,民營銀行的線上化業務占比都(dōu)在大幅提高。據了解,北京中關村銀行線上業務占比超過(guò)60%。
除了提高線上化建設能(néng)力外,還(hái)有業内人士提及,未來民營銀行的發(fā)展將(jiāng)進(jìn)一步分化。一位銀行業資深從業者對(duì)記者稱,民營銀行發(fā)展將(jiāng)繼續呈現出明顯的差異化特征,部分銀行將(jiāng)會(huì)繼續沿著(zhe)其比較優勢,依托股東資源和能(néng)力,以金融科技爲抓手,繼續探索互聯網銀行的發(fā)展模式,成(chéng)爲局部市場的領先者。
複旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼也表示,未來民營銀行經(jīng)營業務種(zhǒng)類差異將(jiāng)更大,專注某個細分領域的民營銀行會(huì)越來越多,這(zhè)些都(dōu)會(huì)由市場、由銀行自身決定。