文：戴安琪

來源：中國(guó)證券報  

3月29日，建設銀行副行長(cháng)張敏在建設銀行2020年業績發(fā)布會(huì)上表示，近年來，商業銀行在金融科技領域大踏步前進(jìn)，極大提高了金融服務效率和金融服務的包容性，建行從三方面(miàn)著(zhe)手打造自身的科技優勢。

一是完善科技創新的體制機制，繼續加大科技投入。2020年，建設銀行金融科技投入爲221億元，占整個經(jīng)營收入3%；全集團的金融科技人員達到1.3萬人，在科技人才的布局上進(jìn)一步優化。

二是對(duì)内打造智慧的金融體系，賦能(néng)經(jīng)營管理和業務發(fā)展。零售業務方面(miàn)，打造了融合C端場景的新零售格局，建立了以用戶爲中心的全面(miàn)經(jīng)營體系；對(duì)公業務方面(miàn)，構建了産融結合的新生态，建立了企業用戶的統一視圖，搭建了集團級的供應鏈金融服務平台；渠道(dào)方面(miàn)，推進(jìn)了5G+智能(néng)銀行場景創新和模塊化推廣，助力線上場景化金融服務。

三是對(duì)外拓展智慧生态，服務經(jīng)濟、社會(huì)、民生。2020年建設銀行幫助多地的政府搭建了互聯網+政務的平台，注冊用戶超過(guò)了1億，打造了智慧社區服務平台，觸達B端、C端；完善住房生态圈建設；向(xiàng)同業賦能(néng)，向(xiàng)衆多的中小銀行輸出了風控工具來推動共建風險共治的新生态等。