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标普:新冠疫情讓金融科技公司與銀行業結合更緊密

發(fā)布時間:2020-06-10

來源:新浪财經(jīng)

        新浪财經(jīng)訊 美國(guó)東部時間6月9日,在标普全球金融科技的網絡會(huì)議上,來自标普公司的分析師和金融科技領域的專家們探讨了在新冠疫情之下,金融科技領域與傳統銀行業如何融合與發(fā)展。金融科技初創企業重塑了傳統銀行産業,并帶來了颠覆性的技術增長(cháng),也擴大了金融服務的提供方式。在後(hòu)新冠疫情時代,銀行和金融科技的聯系更加緊密,并對(duì)彼此的競争格局造成(chéng)了獨特的影響。

  參加會(huì)議的有标普全球市場情報公司首席分析師内森-斯托瓦爾(Nation Stovall)、哥倫比亞大學(xué)及Broadmoor咨詢公司高級研究員托德-貝克(Todd Baker)、FT Partners董事(shì)總經(jīng)理格雷格-史密斯(Greg Smith)和Cross River公司公共事(shì)務高級副總裁菲爾-高飛德(Phil Goldfeder)。

  史密斯認爲,在疫情期間,金融公司對(duì)科技方面(miàn)的轉變還(hái)是适應得比較好(hǎo)的,特别是大型金融公司,都(dōu)開(kāi)始出現較好(hǎo)的電子類型服務,包括各方面(miàn)配套的軟件服務也都(dōu)做的不錯。由于人們需要被(bèi)迫在家辦公,所以大型金融公司正在重新評估未來的辦公模式。比如說标普公司正在重新評估其房地産業務,進(jìn)一步衡量未來是否依舊需要相同規模的辦公場地。

  但是對(duì)于小型金融公司來說,金融科技本身不是他們關注的核心任務。對(duì)于一些小型金融機構,特别是社區銀行來說,目前是一個非常好(hǎo)的時機。如果社區銀行在疫情面(miàn)前不專注于提升電子金融業務,那麼(me)他們未來的商業將(jiāng)會(huì)受到巨大的影響,越來越多的B 2 B電子業務的出現也證實了這(zhè)一點。在講座中,主辦方随機向(xiàng)參會(huì)聽衆進(jìn)行調查的結果顯示,54.5%的受訪者認爲新冠疫情會(huì)大程度的改變金融機構與客戶的互動方式,使未來變得更加電子化。

  長(cháng)久以來,人們認爲與電子互動過(guò)于機械,缺少了一些人性化在裡(lǐ)面(miàn),而居家辦公使消費者減少了人與人的接觸,讓電子與消費者的接觸變得更加普遍。講座嘉賓認爲,在疫情之後(hòu)這(zhè)個趨勢還(hái)會(huì)持續,但是過(guò)程會(huì)是曲折的。對(duì)于大型金融機構來說,把更高級别的客戶推出實體機構之外,用電子方式互動,在目前是不值得的,因爲品牌和信任是金融機構不同于其他商業模式的地方。

  高飛德認爲,很多小型金融機構,例如社區銀行,他們業務的核心正是建立在人與機構的信任之上,意味著(zhe)他們會(huì)比大型機構提供更多的人與人的互動。而現在,金融機構和科技機構之間的分界線逐漸的模糊了。很多疫情期間出現的電子金融公司在這(zhè)方面(miàn)還(hái)不足以取得顧客的信任。所以一邊是與高級客戶的一對(duì)一服務,一邊是年輕一代對(duì)于科技更輕易的接受和使用,這(zhè)兩(liǎng)者如何平衡,是金融機構需要去考慮的。

  談到在疫情期間的政府刺激措施對(duì)于金融科技公司的影響,嘉賓們注意到居家隔離開(kāi)始後(hòu),各金融機構很快就開(kāi)始向(xiàng)客戶提供一系列的貸款項目。對(duì)于一些收到經(jīng)濟刺激支票卻不願意到實體店去兌換的顧客來講,銀行也很快推出了相關軟件幫助遠程支票兌現。一些新的科技公司,例如新型小額貸款Kabbage,在疫情期間也順勢推出了PPP貸款線上申請。這(zhè)也將(jiāng)成(chéng)爲金融科技公司和銀行之間合作的一個裡(lǐ)程碑。

  關于未來金融科技機構和傳統銀行是否會(huì)合并的問題,貝克認爲,金融機構在這(zhè)兩(liǎng)年吸收了太多的資金,按理來講他們應該開(kāi)始一些兼并動作。金融機構可能(néng)會(huì)對(duì)類似Kabbage這(zhè)樣(yàng)的中小企業借貸公司感興趣,或者對(duì)一些支付公司感興趣。但是他強調,由于支付公司在近幾年估值過(guò)高,所以這(zhè)樣(yàng)的兼并機會(huì)是有限的。

  高飛德則認爲,在國(guó)家監管的層面(miàn),他們正在努力嘗試去了解金融科技這(zhè)個新的理念,以及之後(hòu)監管的政策變化。在聯邦的層面(miàn)上來講,事(shì)情變得順利的多。紐約金融服務部(New York Department of Financial Services) 已經(jīng)邀請了科技金融公司一起(qǐ)讨論他們會(huì)在銀行領域能(néng)夠帶來何種(zhǒng)新的改變。對(duì)于小型社區銀行來說,如果不繼續創新,前景將(jiāng)非常困難,相信監管部門也看到了這(zhè)一點,未來金融科技公司和銀行業的融合將(jiāng)會(huì)變得更加普遍。

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