文:小睿
9月3日至5日,由品牌聯盟主辦、分衆傳媒媒體主辦的“品牌人物青島之旅暨2019品牌年度人物峰會(huì)青島論壇”在青島成(chéng)功舉行。由亞傑商會(huì)會(huì)長(cháng)、品牌聯盟智庫主席徐井宏率隊,曆屆中國(guó)十大品牌年度人物代表、中國(guó)十大品牌女性代表及企業家代表組成(chéng)的代表團于青島與海爾、雙星輪胎、青島啤酒等知名品牌探讨品牌發(fā)展之道(dào)。睿智合創(北京)科技有限公司(以下簡稱“睿智科技”)董事(shì)長(cháng)陳建受邀出席論壇。
海爾集團董事(shì)局主席、首席執行官張瑞敏,雙星集團董事(shì)長(cháng)、總經(jīng)理柴永森,青島啤酒總裁金志國(guó)熱情接待了代表團,并分别邀請代表團參觀了各自品牌,進(jìn)行了座談、高峰對(duì)話等多項主題活動。
張瑞敏暢談管理學(xué)實踐與精髓
9月4日下午,代表團莅臨海爾集團總部并參觀了海爾文化展,深入了解海爾文化與海爾的品牌體系、質量體系與企業發(fā)展曆程,包括家電發(fā)展史、現代之家、高端品牌産品展、“互聯網+”平台、海外發(fā)展情況等,近距離觀摩了海爾的先進(jìn)科技成(chéng)果與規範的企業運營管理制度,深度感受海爾的品牌魅力和文化底蘊。
張瑞敏熱情會(huì)見代表團一行,并與大家深度分享了他在管理上的心得和體會(huì)。他特别推崇管理學(xué)大師彼得·德魯克的管理思想,并在其理論精髓的啓發(fā)下提煉出了自己的管理思想——“人單合一”管理體系。
“人單合一”是海爾集團在互聯網與物聯網時代的成(chéng)功探索,它以人爲核心,整體圍繞如何激發(fā)員工的主人翁精神和客戶的滿意度展開(kāi)。“人”即具有“兩(liǎng)創”(創業和創新)精神的員工,“單”即用戶價值。“人單合一”要求每個員工都(dōu)直接面(miàn)對(duì)用戶需求,爲用戶創造價值,從而實現自身價值、企業價值和股東價值。海爾集團取消了大部分中層幹部崗位,代之以放權,讓中層幹部帶領團隊進(jìn)行内部創業。中層幹部可以帶8~10名員工創立小微公司。海爾集團對(duì)項目給予一定的投資,占有一定股權。中層幹部本人也需要參與投資,同時持有一定股權。海爾集團憑借“人單合一”模式第三次入選了美國(guó)哈佛商學(xué)院的教學(xué)案例。
即使公務十分繁忙,如今張瑞敏仍堅持每年精讀上百本經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)書籍。從古典經(jīng)濟學(xué)的代表亞當·斯密,到自由市場經(jīng)濟學(xué)代表米爾頓·弗裡(lǐ)德曼,再到現代管理學(xué)之父彼得·德魯克,張瑞敏如數家珍。
張瑞敏對(duì)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等領域的不斷探索,他的淵博學(xué)識與深邃思想,都(dōu)給陳建留下了深刻印象。陳建本科就讀于北京大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟系,後(hòu)來又取得美國(guó)華盛頓大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士學(xué)位,他也深入學(xué)習過(guò)各國(guó)的經(jīng)濟理論,“張主席的思想非常深邃,我會(huì)認真思考,争取融會(huì)貫通。”
睿智科技董事(shì)長(cháng)陳建(右)與海爾集團董事(shì)局主席、首席執行官張瑞敏(左)進(jìn)行了深入交流
大咖齊論同質化競争下的品牌傳播
9月4日晚,“2019品牌年度人物峰會(huì)青島論壇”的圓桌對(duì)話環節在海爾大學(xué)報告廳舉行。圍繞“同質化競争下的品牌傳播”這(zhè)一主題,陳建與品牌聯盟商學(xué)院院長(cháng)王永,分衆傳媒董事(shì)長(cháng)江南春,北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、2018中國(guó)十大品牌女性孫祁祥,海爾集團總裁周雲傑,江蘇紅豆實業股份有限公司總經(jīng)理周宏江充分交流了觀點。
2019品牌年度人物峰會(huì)青島論壇圓桌對(duì)話“同質化競争下的品牌傳播”。
左起(qǐ):品牌聯盟商學(xué)院院長(cháng)王永,分衆傳媒董事(shì)長(cháng)江南春,北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授孫祁祥,海爾集團總裁周雲傑,睿智科技董事(shì)長(cháng)陳建,江蘇紅豆實業股份有限公司總經(jīng)理周宏江
分衆傳媒創始人江南春在全球範圍首創了電梯媒體這(zhè)一獨特的廣告形式,有力地推動了中國(guó)企業品牌化。江南春從傳播策略和傳播方式的藝術的角度,分享了他在品牌傳播方面(miàn)的實踐與經(jīng)驗,并重點強調了“要在時間窗口占領消費者心智”“中産階級消費者轉變爲核心人群的品牌傳播要點”等觀點。
在北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院2017年開(kāi)學(xué)典禮上,時任院長(cháng)孫祁祥作了以“珍惜”爲主題的演講,她從珍惜當下談到珍惜健康,從珍惜内心的渴望談到珍惜這(zhè)個偉大的時代,演講文稿的網上閱讀量累計超過(guò)6億次。孫祁祥分享的這(zhè)個案例令大家倍感共鳴。嘉賓們一緻認爲演講内容情真意切,非常感人,獲得口耳相傳的良好(hǎo)傳播是自然而然的事(shì)。
在堅持與堅守以及品牌塑造與傳播方面(miàn),陳建也經(jīng)曆了多年的探索與實踐。他在全球領先的預測分析和決策管理公司FICO工作了18年,是FICO中國(guó)區的創始人并曾長(cháng)期擔任總裁。2018年5月,陳建出任睿智科技董事(shì)長(cháng)。
“我給自己的定位是,二十年如一日專注地用大數據和人工智能(néng)技術手段做金融風險管理,用科技爲金融機構賦能(néng)。我特别認同孫祁祥教授的觀點,即做品牌的基礎是産品或服務的内容要真的好(hǎo),才有廣泛傳播的基礎。”陳建說道(dào),“其實這(zhè)正是睿智科技在業界的品牌口碑越來越好(hǎo),成(chéng)爲國(guó)内最有影響力的金融科技品牌之一的原因,因爲我們有非常過(guò)硬的産品和服務。”
睿智科技可爲廣大金融機構提供大數據洞察力系列産品、一站式科技賦能(néng)服務、智能(néng)導流和智能(néng)機器人催收等多種(zhǒng)産品與服務。陳建介紹,睿智科技的大數據評分産品可以有效覆蓋中國(guó)超過(guò)95%的适齡消費者,而且精準度非常高。“我們沒(méi)有做過(guò)廣告,我們對(duì)金融機構開(kāi)放了一定數量的免費測試。通過(guò)盲測,我們把消費者的信貸表現結果返回給金融機構,絕大部分結果與金融機構之前的測試基本一緻,甚至效果更好(hǎo)。所以,我們的大數據評分産品目前已經(jīng)被(bèi)國(guó)内大中型銀行的絕大多數、持牌消費金融公司的絕大多數和許多大型互聯網平台使用。”陳建表示,“這(zhè)是我們目前在to B業務領域品牌傳播的核心。把産品和服務做到極緻,經(jīng)得起(qǐ)市場實踐的檢驗,口碑自然就傳播開(kāi)去。實踐是檢驗真理的唯一标準。”
在睿智科技過(guò)硬産品的背後(hòu),是一支非常卓越的專家團隊。陳建介紹,公司不久前邀請到有“華人風控圈的最高成(chéng)就者”之稱的林晴加盟并擔任首席戰略官。林晴曾任摩根大通董事(shì)總經(jīng)理,是消費金融風險管理的資深領導者,有近三十年的信用卡、小企業信貸、對(duì)公風險、房貸及反欺詐風險管理經(jīng)驗,是美國(guó)信用卡及消費金融業界的少數幾位華人領軍人物之一。
睿智科技的執行副總裁、科技賦能(néng)事(shì)業部總裁王玉海也是知名銀行家。加入睿智科技前,他曆任萬達普惠網絡信貸有限公司CEO、廣發(fā)銀行信用卡中心首席風險官、廣發(fā)銀行總行零售銀行首席風險官兼零售風險管理部總經(jīng)理(行長(cháng)助理級)。
此外,睿智科技的其他核心高管也都(dōu)在金融和科技領域耕耘多年,普遍在業内擁有卓越業績和崇高聲譽,是一支戰鬥力極強的專家隊伍組成(chéng)的鐵軍。“在實踐中,金融機構能(néng)直接感受到我們既懂金融機構又懂金融業務,這(zhè)正是我們的品牌建設和傳播之道(dào)。”陳建表示。
此外,陳建非常贊同王永提到的“品牌傳播要争取具備獨特性和唯一性,這(zhè)樣(yàng)才能(néng)夠在同質化進(jìn)程中脫穎而出”,以及江南春提到的“最好(hǎo)的品牌傳播方式根基都(dōu)是産品要有差異化或者創新點”等觀點。他介紹說,當大多數同行都(dōu)在用自己獲得的各種(zhǒng)各樣(yàng)的大數據作爲企業發(fā)展根本的時候,睿智科技反其道(dào)而行,創造了數據不落地、不留痕、不存儲、不披露,用精密算法評分來發(fā)揮大數據洞察力支持數字經(jīng)濟、數字金融的獨特模式。
“老子講‘無爲而無不爲’,睿智科技的大數據評分産品則是‘無有而無不有’。”陳建說道(dào),睿智科技不擁有任何數據,因而能(néng)與全國(guó)最好(hǎo)的大數據權威源結成(chéng)合作夥伴。在此基礎上,睿智科技在打破大數據孤島、提煉大數據洞察力方面(miàn)形成(chéng)了一家之長(cháng),“我們的大數據洞察力系列産品效果非常好(hǎo),這(zhè)是睿智科技獨有的特色。同時,我們也被(bèi)業界廣泛認爲是最合規的。”
參加本次品牌年度人物青島論壇系列活動的孫祁祥教授,是北大經(jīng)濟學(xué)院的前院長(cháng),亦是陳建的大學(xué)老師。陳建介紹,睿智科技的核心高管中,有三位北大國(guó)際經(jīng)濟系的同班同學(xué)。其中,陳建是廣東高考狀元,總裁兼CFO黃建是江西高考探花,董事(shì)及創始合夥人黃悅是廣西高考探花。“我想,之所以睿智科技的産品能(néng)做得這(zhè)麼(me)好(hǎo),和我們都(dōu)聽過(guò)孫教授的課很有關系。”陳建笑著(zhe)說道(dào)。老師是品牌人物,學(xué)生的企業是品牌企業,師生同台講述打造品牌之道(dào),實屬難得的緣分。這(zhè)則花絮也令在場來賓頗爲感慨。