文:侯潇怡
來源:21世紀經(jīng)濟報道(dào)
據此前公布的數據,超過(guò)一半的中國(guó)A股上市公司和80%中國(guó)科技類企業在使用阿裡(lǐ)雲的服務。星巴克集團全球渠道(dào)拓展及咖啡茶品總裁JohnCulver曾經(jīng)表示,阿裡(lǐ)巴巴和星巴克的合作吸引了消費者更高頻次地購買,形成(chéng)了雙赢局面(miàn)。
圖/宋文輝攝
瞬息萬變的互聯網與科技革命給了企業新的壓力與機遇,開(kāi)放幾乎是這(zhè)個時代賦予企業的共同選擇。而開(kāi)放策略,與互聯網、IT圈甚至金融行業的業務拓展和營收增長(cháng)似乎也表現出了越來越強的關聯性。
8月16日晚間,頗具争議的美股上市金融科技公司趣店發(fā)布了2019 年第二季度财報。财報顯示,2019年第二季度,趣店集團錄得總收入22.2 億元人民币(3.2億美元),按照非美國(guó)通用會(huì)計準則(Non-GAAP),調整後(hòu)淨利潤11.6億元人民币(1.7億美元),同比增長(cháng)57.1%,再創曆史新高。
趣店集團創始人、CEO羅敏表示:“第二季度,我們的淨利潤和用戶數都(dōu)再創記錄,開(kāi)放平台業務表現也超出預期。截至目前,趣店與100多家持牌金融機構保持了良好(hǎo)的合作關系。”
同時,趣店集團CFO楊家康也表示:“基于開(kāi)放平台業務的強勁增長(cháng)勢頭,我們很有信心完成(chéng)2019年全年調整後(hòu)淨利潤超45億元的目标。”
從高管回應中不難發(fā)現,趣店的良好(hǎo)業績指向(xiàng)了共同的原因:開(kāi)放平台。
在IT圈,開(kāi)放平台有更爲專業的表述,即爲“中台”策略。而在金融圈尤其是銀行圈,開(kāi)放平台策略近年也是大行其道(dào),也就是常說的開(kāi)放銀行策略。
近兩(liǎng)年,如果關注互聯網和IT圈,在各種(zhǒng)大會(huì)和演講PPT中,“中台”成(chéng)爲越來越常見的詞彙。尤其是阿裡(lǐ)、騰訊、華爲等一衆巨頭,已經(jīng)掀起(qǐ)了中台化革新浪潮。
而在開(kāi)放銀行的旗幟引領下,銀行業也正加速走向(xiàng)開(kāi)放。恰逢近日,蘇甯金融研究院院長(cháng)助理薛洪言一篇署名文章《開(kāi)放銀行,救不了銀行》在銀行圈亦被(bèi)很多人轉載、讨論。
如果說開(kāi)放平台最初更多是被(bèi)頭部互聯網公司用來改善自身組織架構,節約成(chéng)本,提高效率。今天談論的開(kāi)放平台,顯然是升級版。
如果將(jiāng)時光倒流到10年前,互聯網圈和金融圈原本互相不熟悉,不是一個圈子,雙方對(duì)接合作原本是一件費時費力,且成(chéng)本昂貴的事(shì)情。但是互聯網和科技的發(fā)展,金融的發(fā)生越來越滲透到生活中的多種(zhǒng)場景。随著(zhe)互聯網巨頭對(duì)金融行業的涉及和金融行業頭部公司自身金融科技實力的發(fā)展,雙方開(kāi)始出現了越來越多的競争與業務重疊。
一位互聯網銀行業務人士告訴21世紀經(jīng)濟報道(dào)記者,在當今互聯網時代,用戶才是商業戰場的中心,如何快速響應用戶的需求,借助平台化的力量可以事(shì)半功倍。
如何觸及用戶?傳統金融機構的傳統方式或許是挨家挨戶推銷信用卡,或者借助銀行網點等待客戶上門。而如今,互聯網的出現令金融機構明白顯然不能(néng)如此高成(chéng)本低效的獲客,與場景合作,是最省時省力的方法。
該人士指出,雙方合作在此前并非易事(shì),系統對(duì)接就需花費上百人團隊的數月努力。但如果有開(kāi)放平台,意味著(zhe)雙方合作可以通過(guò)标準化對(duì)接,極大節省時間成(chéng)本。這(zhè)時候,誰的平台被(bèi)接受的程度高,開(kāi)放的程度高,在這(zhè)個藍海市場中,就更容易搶得先機,拔得頭籌。
目前來看,較早實行開(kāi)放策略的機構已經(jīng)實現領跑,取得了令人眼紅的成(chéng)績。
趣店在Q2财報中交出的亮眼成(chéng)績與其開(kāi)放平台策略不無關系,有業内人士指出,開(kāi)放平台基本上沒(méi)有新增運營成(chéng)本,營收就幾乎等同于利潤,這(zhè)讓趣店能(néng)夠獲得可觀的無風險低成(chéng)本收益。
此外,較早實行中台策略的阿裡(lǐ)巴巴也保持了财報強勁增長(cháng)勢頭。8月15日晚,阿裡(lǐ)巴巴集團公布截至2019年6月30日的季度業績,以持續強勁增長(cháng)開(kāi)啓新财年。本季度,阿裡(lǐ)巴巴集團收入達人民币1149.24億元,同比增長(cháng)42%,經(jīng)調整EBITDA同比增長(cháng)34%。超出分析師預期。
除了中國(guó)市場新消費的強大推動力外,與阿裡(lǐ)的開(kāi)放策略也有所關聯,其技術輸出、場景與渠道(dào)合作,均爲其帶來了持續的營收動力。據此前公布的數據,超過(guò)一半的中國(guó)A股上市公司和80%中國(guó)科技類企業在使用阿裡(lǐ)雲的服務。星巴克集團全球渠道(dào)拓展及咖啡茶品總裁John Culver在7月25日的星巴克2019财年第三季度财報分析師會(huì)上表示,阿裡(lǐ)巴巴和星巴克的合作吸引了消費者更高頻次地購買,形成(chéng)了雙赢局面(miàn)。
傳統金融行業開(kāi)放策略也取得了不俗的成(chéng)績。
比如在極力推行開(kāi)放銀行策略的平安銀行2019年中報中,其營收達678億元,同比增18.5%,淨利潤154億元,同比增15.2%,成(chéng)績亮眼。
也因著(zhe)前人成(chéng)績斐然,金融、科技行業紛紛擁抱開(kāi)放,但這(zhè)股金融行業的開(kāi)放潮能(néng)取得怎樣(yàng)的未來,行業目前雖然滿懷期待,但也有不少人提出了質疑。
薛洪言在文章中指出,國(guó)内的開(kāi)放銀行是銀行主動擁抱場景,意在場景中獲客,做大市場規模。場景方主動擁抱金融,有了互聯網金融;金融機構主動擁抱場景,則有了開(kāi)放銀行。但一來一往,并未脫離場景金融的範疇。
而國(guó)内開(kāi)放銀行的開(kāi)放主要表現爲賬戶開(kāi)放、貸款開(kāi)放和科技開(kāi)放。但面(miàn)對(duì)目前金融科技公司的強大競争,金融科技公司有數據、場景和先發(fā)優勢,銀行科技開(kāi)放,路在何方?
對(duì)此,平安銀行行長(cháng)特别助理蔡新發(fā)在8月9日平安銀行對(duì)公開(kāi)放日上回答21世紀經(jīng)濟報道(dào)提問時表示,目前的零售場景已經(jīng)逐漸脫離了銀行業,無論是支付還(hái)是投資理财已經(jīng)越來越少有用戶專門爲了這(zhè)個服務去找金融機構服務,需要在場景中解決。所以這(zhè)是餘額寶、螞蟻财富這(zhè)一類的平台被(bèi)看好(hǎo)的原因,這(zhè)個趨勢是不可更改的。
“某一家銀行或者金融行業,能(néng)不能(néng)在場景中把自己的服務做好(hǎo)發(fā)展起(qǐ)來,這(zhè)關乎機構的能(néng)力,在未來一定有機構這(zhè)樣(yàng)做。我無法評判‘開(kāi)放銀行,救不了銀行’這(zhè)句話的對(duì)與錯,也許不是所有銀行都(dōu)适合做開(kāi)放銀行。但是我認爲未來一個成(chéng)功的銀行一定是開(kāi)放的,它可能(néng)是一個從場景或者互聯網公司中發(fā)展出來的銀行,也可能(néng)是從傳統銀行中轉型出來的銀行。但這(zhè)個方向(xiàng)是我們一定要堅持的,也是我們認爲必須把握這(zhè)個時代采取正确策略加入的。目前看,開(kāi)放銀行至少可以貢獻我們業務的一部分。”他指出。